第2256章 两位副总(第3页)

然后，安排市场部对智慧养老、绿色环保等相关市场进行全面调研。

收集详细的数据和信息。

就在赵长天专注于规划下午工作中，时间悄然流逝。

午后的阳光炽热而耀眼，无情地烘烤着城市的每一个角落。

就连办公室厚重的窗帘，也只能勉强过滤掉部分强光。

仍有几缕倔强的光线从缝隙中钻进来。

在办公桌上投下斑驳的光影。

结束对新业务的相关思索后。

赵长天拿起电话，拨通了郑悦的号码。

电话那端传来几声清脆的“嘟嘟”声后。

郑悦那充满恭敬的声音清晰地传来：“赵总，您好！”

赵长天直接道：“郑悦，上午跟你说的社区文化活动策划。

现在进展得怎么样了？

这事儿关乎业主对我们的满意度，得抓紧推进。”

郑悦那边似乎早有准备。

立刻有条不紊地回应道：“赵总，我们已经有了初步的方案。

考虑到不同小区业主的年龄层次和兴趣爱好差异较大。

我们针对几个大型小区分别设计了不同的活动。

像阳光小区，年轻人和有孩子的家庭居多。

我们计划举办一场别开生面的户外亲子运动会。

运动会设置了一系列趣味性十足的比赛项目。

比如亲子接力，家长和孩子携手奔跑，传递着亲情与欢乐。

还有家庭拔河，以家庭为单位进行较量。

既能增进亲子关系，又能促进邻里之间的友好交流。

营造浓厚的社区氛围。

另外，针对老年业主占比较高的幸福小区。

我们准备组织夏日电影节。在小区广场搭建起临时的观影场地。

在凉爽的夏夜为老人们播放一部部经典老电影。

想象一下，老人们坐在舒适的椅子上，回忆着往昔岁月，感受着社区的温暖。

这画面多美好。”

赵长天微微点头，对郑悦团队的初步想法表示认可。

他思索片刻后说道：“想法不错，但还可以再细化。

争取做到尽善尽美。

就拿亲子运动会来说，可以巧妙地设置一些与物业智能化服务相关的互动环节。

比如说，利用智能设备进行寻宝游戏。

我们在小区的各个角落隐藏一些带有智能标识的小物件。

家长和孩子们通过手机上的专属 App 寻找。

这样既能增加活动的趣味性和科技感。

又能让业主更直观地感受智能化给生活带来的便利。

让他们切实体会到我们物业智能化服务的魅力。

至于夏日电影节，现场可以安排工作人员——

在电影开场前或者中场休息时。

用通俗易懂的方式，介绍我们公司在绿色环保方面的举措。

比如详细讲解小区的垃圾分类处理流程。

展示我们是如何通过合理分类实现资源回收利用，保护环境的。

还有节能设施的使用——

像智能路灯如何根据光线和人流量自动调节亮度，有效降低能源消耗。

将文化活动与公司业务宣传有机结合。

既能丰富业主的文化生活，又能提升公司形象，一举两得。

另外，活动宣传工作一定要做到位。

这是吸引业主参与的关键。

线上通过业主微信群、公众号进行全面推广。

文案要生动有趣，配上精美的图片和视频，激发业主的兴趣。

线下在小区公告栏张贴色彩鲜艳、设计精美的海报。

确保每位业主都能知晓活动信息。”

郑悦在电话那头认真地记录着赵长天的每一条建议。

不时回应“好的，赵总”。

等赵长天说完，她坚定地说道：“好的，赵总，我马上按照您的建议调整方案。

并且会和团队成员加班加点，争取尽快落实。

确保活动能够顺利举办，达到预期效果。”

挂了郑悦的电话，赵长天没有丝毫停歇。

紧接着迅速联系苏明薇。

此时，窗外的蝉鸣声愈发响亮。

仿佛在为这闷热的午后增添一份烦躁。

电话接通，苏明薇的声音传来：“赵总，您好，请问有什么指示？”

赵长天问道：“明薇，品质管理处那边，检查清单制定得如何了？

小区服务质量检查有没有开始？

这关系到我们公司的服务根基，必须严格把控。”

苏明薇自信地回答：“赵总，检查清单已经详细制定好了。

涵盖了环境卫生、安保巡逻、设施维护等各个方面。

每项都有明确的标准和评分细则。

比如说，环境卫生方面。

对小区公共区域的清扫频率、垃圾清理时间、绿化养护标准都做了详细规定。

安保巡逻方面，明确了巡逻路线、巡逻时间间隔，以及对突发事件的应急处理流程。

设施维护方面，针对电梯、水电设备等不同设施——

制定了定期检查项目和维修标准。

我们已经安排人员分组，从今天下午开始对目标小区进行全面检查。

预计三天内完成首轮地毯式检查。

检查过程中，我们会详细记录问题。

不仅记录问题本身，还会注明问题出现的具体位置、影响范围等信息。

并及时反馈给相关负责人进行整改。”

赵长天表情严肃，认真叮嘱道：“检查一定要严格，不能走过场。

这是对业主负责，也是对公司负责。

对于发现的问题，不能仅仅停留在表面的整改。

还要深入分析背后的原因。

到底是流程设计不合理，导致工作出现漏洞。

还是人员培训不到位，业务能力欠缺。

亦或是资源配置不足，影响了服务质量。

只有针对性地提出解决方案，才能从根本上避免问题反复出现。

另外，检查结果要定期汇报给我。

最好以周报的形式，详细说明每个小区的改进情况。

让我能及时了解各小区服务质量的动态变化。

以便做出更合理的决策。”

安排好社区服务相关事务。

赵长天又把目光投向新业务拓展方面。

短暂的沉思后，他拨通林晚晴的电话。

语气沉稳地说道：“晚晴，你来我办公室一趟。

咱们聊聊市场策略的事儿。

这对公司未来的发展至关重要，得好好谋划谋划。”

没过多久，门外传来轻轻的敲门声。

林晚晴推开门，手中拿着一叠厚厚的文件走了进来。

她穿着干练的职业装，眼神中透着专业与自信。

赵长天示意她坐下，说道：“晚晴，上次你提到打造特色服务品牌。

以‘智慧社区 + 绿色生活’模式吸引客户的想法，我觉得很有潜力。

也很符合市场发展趋势。

你再详细说说，目前这个思路有没有进一步的规划？

我们得把每个细节都考虑清楚。”