第2283章 高端定位(第2页)
赵长天微微皱眉，说道：“我知道。
昨晚我想了很久，这件事不能再拖延下去了。
必须尽快找到一个妥善的解决方案。
你有什么想法吗？”
他抬起头，看着苏羽昕，希望能从她那里得到一些启发。
苏羽昕直起身子，双手抱在胸前。
思考了片刻后说道：“我觉得我们可以先对市场进行更深入的细分。
了解不同客户群体对价格和服务质量的敏感度。
这样或许能找到一个既能满足追求低价客户的需求。
又能维护高端客户体验的平衡点。
比如，我们可以针对年轻的上班族推出一些价格相对亲民——
但服务内容精简的套餐。
而对于高收入的老年群体，提供定制化、高品质的智慧养老服务。”
苏羽昕一边说着，一边用手比划着。
试图让赵长天更清晰地理解她的思路。
赵长天微微点头，陷入了沉思。
这时，周海琼突然敲门而入。
她穿着一件红色的职业装，显得热情而充满活力。
但此刻她的脸上却带着一丝不满。
刚刚，她在门外听到了苏羽昕说的话。
“我不同意苏复总的说法。
市场细分听起来美好，但实施起来难度极大。
不仅需要投入大量的人力和物力。
还可能导致我们的服务标准变得混乱。
我们应该专注于一种策略。
而低价策略是目前最能快速提升公司市场份额的方法。”
周海琼的语速很快，语气坚定。
她走到苏羽昕身边，与她对视着。
眼神中透露出一丝针锋相对的意味。
苏羽昕微微皱眉，反驳道：“周副总，你只看到了眼前的利益。
低价策略可能会在短期内吸引一些客户。
但从长远来看，会严重损害公司的品牌形象。
我们作为国企，更应该注重可持续发展。
而不是追求一时的业绩增长。”苏
羽昕的声音虽然依旧平和，但话语中的力度却丝毫不减。
赵长天看着两人，心中有些无奈。
他知道，两人都是为了公司的发展。
但理念的差异却让他们难以达成共识。
“好了，你们先别争了。
我们不能只局限于这两种思路。
或许还有其他更好的办法。”
赵长天站起身，走到两人中间，试图缓和紧张的气氛。
就在这时，李诗涵走了进来。
她手中拿着一叠文件，表情有些紧张。
“赵总，这是市场部门刚刚整理出来的一些——
关于竞争对手近期动态的资料。
我觉得可能对我们制定方案有帮助。”李诗涵将文件放在桌上。
然后退到一旁，静静地看着赵长天。
赵长天拿起文件，快速翻阅着。
文件中详细记录了竞争对手——
近期推出的一些服务套餐和价格策略，以及市场反馈。
赵长天一边看着文件，一边思考着。
“你们看，竞争对手在中低端市场——
推出了一系列价格优惠的服务套餐。
确实吸引了不少客户。
但在高端市场，他们的服务质量却受到了一些质疑。
这或许是我们的一个机会。”
赵长天指着文件中的一处内容说道。
周海琼凑过来，看了看文件，说道：“这正好证明了我的观点。
我们应该抓住这个机会，在中低端市场加大投入。
以更低的价格抢占市场份额。”
苏羽昕却摇了摇头，说道：“不，我们应该反其道而行之。
竞争对手在高端市场出现了漏洞。
我们可以趁机提升我们的高端服务品质。
树立良好的品牌形象。
吸引那些对服务质量有较高要求的客户。”
赵长天再次陷入了沉思。
他知道，两人的观点都有一定的道理。
但如何做出一个既能平衡公司短期和长期利益。
又能化解团队内部矛盾的决策，却并非易事。
稍加思索，赵长天让李诗涵通知刘宏、吴宇轩等相关干部来总经理办公室。
刘宏、吴宇轩等人接到通知后，很快就位。
赵长天将相关情况做了简单介绍，让他们发表意见。
刘宏率先发言:“赵总，我觉得我们工程部门——
在实施不同方案时会面临不同的挑战。
如果是低价策略。
我们可能需要在成本控制上做更多的工作。
这可能会对服务质量产生一定的影响。
但如果是高端定位，我们需要投入更多的资源来提升服务品质。
这对我们的技术和人员要求也会更高。”
刘宏的声音低沉而有力。
他的分析让在场的人都陷入了思考。
接着，吴宇轩说道:“赵总，从财务的角度来看。
低价策略可能会在短期内带来更多的现金流。
但利润率可能会受到影响。
而高端定位虽然前期投入较大。
但长期来看，利润率会更高。
不过，我们也需要考虑到市场风险和资金的回笼速度。”
吴宇轩一边说着，一边推了推眼镜。
他的话语让大家更加清晰地认识到了两种方案的利弊。
随着越来越多的人参与讨论。
办公室里的气氛变得更加热烈。
支持周海琼低价策略的人和支持苏羽昕高端定位的人各抒己见，争论不休。
有的人强调市场份额的重要性。
认为只有先抢占市场，才能有后续的发展。
而有的人则认为服务质量和品牌形象是公司的立足之本。
不能为了短期利益而牺牲长远发展。
赵长天静静地听着大家的讨论。
他的大脑在飞速运转。
他知道，这不仅仅是一个方案的选择问题。
更是关乎公司未来发展方向和团队凝聚力的关键决策。
他必须在众多的观点和利益诉求中找到一个平衡点。
做出一个最有利于公司的决策。
这时，林晚晴也发表了看法:“赵总，我觉得我们可以结合两种方案的优点。
在市场推广初期，我们可以推出一些低价的基础服务套餐。
吸引更多的客户关注我们的品牌。
同时，我们要注重服务质量的提升。
为这些客户提供优质的体验。
随着客户对我们品牌的认可。
我们再逐步推出高端的增值服务，满足不同客户的需求。
这样既能在短期内提升市场份额。
又能为公司的长期发展奠定基础。”
林晚晴的观点得到了一些人的赞同。
然而，周海琼却提出了质疑：“这样做会不会让客户觉得我们的品牌定位不清晰？
而且在推广初期，低价策略可能会吸引一些对价格敏感但对服务质量要求不高的客户。
这可能会影响我们后续高端服务的推广。”
苏羽昕也补充道：“我担心在低价服务和高端服务之间的过渡会出现问题。