第2289章 多谈几次(第2页)
当赵长天终于整理好思绪。
准备离开办公室时,已经临近晚上十点。
翌日,上午九点,赵长天坐在办公桌前,
拿起电话,声音沉稳地说道:“海琼,你来我办公室一趟,咱们聊聊。”
不多时,周海琼迈着坚定有力的步伐走进办公室。
她身着一套剪裁精致的黑色职业套装。
白色衬衫领口微微敞开。
透着一股干练与自信。
“赵总,您找我。”
周海琼在赵长天对面的椅子上坐下。
双手交叉抱在胸前,语气直截了当地说道。
赵长天微微皱眉。
目光严肃地看着周海琼,说道:“海琼,先坐。
今天找你来,是想再次深入探讨公司发展方案。
虽然昨天,你和苏副总达成了一些共识。
但也存在很多分歧。
你很清楚,公司目前正处于关键转折点,容不得走错路。
我们必须携手找到最契合公司的方向。”
周海琼点点头,说道:“赵总,关于我的方案。
我已经阐述得非常清楚。
低价策略是打开市场最为快捷的途径。
我们实在不该再犹豫下去。”
赵长天表情愈发严肃。
目光紧紧锁住周海琼,说道:“海琼,我理解你急于求成的心情。
但你不能忽视潜在风险。就拿星华物业来说,曾经在行业内也颇具名气。
为迅速扩大市场份额,他们盲目采用低价策略,大规模扩张业务。
起初,客户数量确实大幅增长,市场份额迅速提升。
然而,过度压缩成本致使服务质量严重下滑。
客户投诉如潮水般涌来。
最终,客户大量流失,品牌形象彻底崩塌,公司陷入严重危机。
如今已濒临破产。
我们绝不能重蹈他们的覆辙!”
周海琼眉头紧皱,,说道:“赵总,我觉得咱们公司和他们截然不同。
我深入调研分析过市场。
有十足的信心通过优化流程和资源整合。
在保证一定服务质量的前提下,快速推进业务。
实现市场份额与利润的双丰收。
而且,我仔细研究过公司现有资源状况。
发现还有不少可挖掘的潜力。”
赵长天双手交叉在胸前。
身子微微前倾。
以一种不容置疑的口吻说道:“海琼,我承认你对市场有一定的洞察力。
但谨慎行事是公司发展的根本。
你详细说说,究竟打算如何优化流程和整合资源?”
周海琼眼中闪过一丝兴奋。
她快步走到办公室的白板前。
拿起马克笔开始比划起来:“赵总,您瞧,在采购环节——
我们目前的采购量已颇具规模。
完全有足够的谈判筹码与主要供应商重新洽谈合作。
我们可以争取更优惠的价格。
要求他们根据我们的实际需求调整供货周期。
有效避免库存积压,从而降低库存成本。
同时,引入先进的物流配送系统。
优化供应链管理,进一步提高配送效率。
降低采购成本。”
“在运营方面——”
周海琼一边说一边在白板上写下要点,“我们引入一套先进的智能化管理系统。
这套系统能对公司各项业务进行实时监控与数据分析。
帮助我们及时察觉问题并迅速做出调整。
比如说,通过分析客户服务数据。
我们能精准了解客户需求与反馈。
进而及时优化服务流程,提升客户满意度。
而且,智能化管理系统还能自动化处理诸多繁琐工作,减少人力成本。
大幅提高工作效率。”
“另外,在市场推广方面——”
周海琼转过身,目光直视赵长天,“我们针对不同客户群体制定精准营销策略。
对于价格敏感型客户,推出低价套餐吸引他们选择我们的服务。
同时,与社区、企业展开合作。
举办各类促销活动,提高品牌知名度。
对于中高端客户,着重强调服务品质与个性化。
提供定制化服务方案,满足他们的特殊需求。”
赵长天静静地听着,不时微微点头。
手中的笔在本子上快速记录关键要点。
他不得不承认,周海琼的想法有一定的可行性与创新性。
但其中存在的问题也不容忽视。
等周海琼说完。
赵长天表情严肃地说道:“海琼,你的这些想法看似美好。
但实施过程中困难重重。
引入智能化管理系统需要大量前期投入。
而且员工适应新系统需要时间。
短期内必定影响工作效率。
针对不同客户群体制定营销策略。
对市场了解和把握必须精准无误。
稍有偏差就可能适得其反。”
周海琼微微点头,但仍不甘心地说道:“赵总,您说的这些问题我考虑过。
智能化管理系统的前期投入。
我们可以与供应商协商采用分期付款,减轻公司资金压力。
员工培训方面,制定详细计划,分阶段、分批次进行。
确保员工熟练掌握操作。
市场调研加大投入,聘请专业机构提供准确数据和分析报告。”
赵长天看着周海琼坚定的眼神,加重语气说道:“海琼,你的方案并非毫无可取之处。
但你不能忽视苏羽昕那边的顾虑。
高端定位是公司多年树立的品牌形象。
一旦因低价策略受损,对公司长期发展极为不利。
我们必须找到平衡点,既要拓展市场,又要维护品牌形象。”
周海琼眉头皱得更紧:“赵总,我理解苏副总的担忧。
但我认为,在保证服务质量的前提下。
通过精准市场定位和营销策略。
不会对高端品牌形象造成负面影响。
我们完全可以将低价策略——
主要应用于新兴市场和中低端客户群体。
与高端定位形成差异化竞争。”
赵长天目光严厉地看着周海琼。
严肃说道:“海琼,想法是好!
但具体实施要与苏羽昕及其他部门深入沟通协调。
公司是一个整体,各部门需密切配合,方案才能顺利推进。
你必须明白,不能一味坚持自己的方案。
要以公司整体利益为重。”
周海琼微微低下头,咬了咬嘴唇,说道:“赵总,我明白。我会尝试与苏羽昕沟通。