水亿洲 作品
第269章 货款到手,就是心安(第2页)
“咳咳………”
“其实我刚刚说的都差不多了,我还要补充说的一点至关重要。”
“就是你以后找这个店员啊,你得找那种手脚麻利,脑子好使,服务态度要好,就是要面带笑脸,有耐心,有责任心的人。”
“我们做服务的,永远都要记住一点,顾客就是上帝,你没有好的服务,如何留住客人。”
“这吸引新客户很重要,但维系老客户同样重要啊对不对。”
说到这,楚一杭也不多说了,就刚刚他来的时候那个收银员。
要是他店里用那样态度的人,那就是门面装的像朵花,别人来了一次也不想来了。
康老板好像有所悟,“哎~楚老板你哇的太对了。”
楚一杭看他好像听明白了,点了点头,继续。
“哎~这个招进来的人,要是前期没有这些特质,但是你可以每天花点时间培训他们,或者要求他们这样,能做到就留下,做不到就换,是吧!”
做老板都是这样啊!
有时候手段不狠一点,生意就会不稳啊!
“你看,你到我店里拿货,你有什么体验不就知道了。”
楚一杭把康老板说的一愣一愣的。
两人东拉西扯的又聊了个把小时。
他都成免费信息参谋了。
但看康老板人还不错,他就免费教他一手了。
临走时,康老板硬是扫了一袋子东西塞他手里。
一大袋,看着就挺沉,他也不知道他拿了些什么。
反正就是怎么都推脱不了,最后只好提着回到店里。
“老板,怎么样?”
“那个老板结账了没有?”
楚一杭故作深沉的没有回应小鹿,而是把手里一袋子东西交给她。
“你看看这里面都是什么,要是零食的话你就和大家分了。”
“要是………”
“哇!老板,这里好多烟。”
楚一杭的话还没交代完,小鹿就叫了一声。“
什么?
烟?
楚一杭不淡定了。
他拿过袋子一看。
哇去!
还真是,上面盖了各种袋装零食,下面垫底的都是烟啊!