散伙饭吃到肠胃炎 作品
第一百九十二章 降维打击!你还在打价格战,我已经开始玩会员制了!(第3页)
赵大刚彻底沉默了。
他把烟头在烟灰缸里摁灭,脑子里飞快地盘算着。
会员卡,能把顾客牢牢地绑在自己身边。
送货上门,打的是人情和服务,是那个只会降价的王经理,根本想不到,也学不来的东西。
“好!就按你说的办!”赵大刚猛地一拍大腿。
第二天,赵氏百货门口就竖起了一块大大的木牌子,上面用红纸写着两行醒目的大字:
“本店即日起办理会员卡,购物积分换大奖!”
“大件商品,三公里内,免费送货上门!”
消息一出,整个红星市的顾客都觉得新奇。
特别是那些家庭主妇,一听说买东西还能攒积分换东西,眼睛都亮了。当天,就有上百人办理了第一批用硬纸板做的、手工书写的简陋“会员卡”。
下午,一个刚买了“飞鸽”牌自行车的顾客,就享受到了第一个送货上门服务。赵大刚亲自带着两个伙计,把崭新的自行车扛着,一路送到了顾客家的楼下。
那场面,引来了半条街的人围观。
“哟,赵氏百货还管送货?”
“这服务,国营商店都没有啊!”
对面的“时代精品”,彻底傻眼了。
王经理只能眼睁睁地看着自己好不容易靠降价吸引来的顾客,又乌泱泱地涌回了马路对面。
他可以模仿装修,可以挖走售货员,甚至可以降价降到亏本。
但他模仿不了这种经营的头脑,更学不来这种服务的核心。
几天下来,胜负已分。
“时代精品”门可罗雀,而赵氏百货的店堂里,重新变得拥挤不堪,甚至比以前更加热闹。
赵大刚站在二楼的窗边,看着楼下忙碌的景象,和顾客们脸上满意的笑容,心里涌起巨大的成就感。