美丽人生25 作品

第531章 药店开业演习(第3页)

还有一位大妈装作对药品一无所知,拉着店员的手问道:“闺女啊,我这胃老是疼,该吃啥药呀?我都不懂这些。”店员耐心地解释道:“大妈,胃疼可能有多种原因,您平时饮食规律吗?有没有吃辛辣刺激的食物?”大妈回答:“我就爱吃辣,有时候忙起来也顾不上按时吃饭。”

店员笑着说:“那可能是饮食不规律和吃辣刺激到胃了。您可以试试这款胃药,它能缓解胃疼。吃法是一天三次,每次一粒,饭前吃。以后您可得注意按时吃饭,少吃点辣。”大妈感激地说:“哎呀,太谢谢你了,闺女,要不是你说,我还真不知道该咋办。”

面对这些挑战,员工们大多都能沉着应对,凭借扎实的专业知识和良好的服务态度,赢得了“顾客”们的认可。

演习结束后,陈梦瑶召集员工们进行总结。她站在众人面前,脸上带着欣慰的笑容,说道:“今天大家的表现都很棒,我看到了你们的专业和热情。像接待第一位大爷的那位同事,询问详细,推荐合理,值得表扬。不过呢,也有一些小问题,比如在回答顾客问题的时候,可以再简洁明了一些。大家要继续努力,我相信咱们药店开业定能顺利。”员工们纷纷鼓掌,信心满满。

陈梦瑶轻轻掏出手机,眼眸微微低垂,目光落在屏幕上的时间显示处。时针已经悄然接近十一点半的刻度,她抬起头,目光温和地扫过店里的每一位员工,带着几分关切与感激。

随后,她的视线转向林俊凯一行人,脸上浮现出真诚而温暖的笑容。她轻声说道:“各位,时间差不多啦,都快到十一点半了。这段时间大家都非常辛苦,尤其是俊凯和他的同事们,前几天不辞辛劳地跑到别墅帮我们培训员工,今天又陪着我们一起进行演习,真的是功不可没。”说到这里,她停顿了一下,语气更加诚挚,“我呀,想请大家一起去吃顿午饭,也算是表达一下我的感激之情。”

林俊凯听到这话,连忙摆了摆手,笑着回应道:“梦瑶,您太客气啦,这都是我们应该做的。能为药店尽一份力,我们也感到很开心。”他的声音中透着谦逊和礼貌,让人倍感亲切。

然而,陈梦瑶却摇了摇头,神情认真地说道:“可不能这么说,你们的帮助对我们药店来说意义重大。这次培训不仅提高了我们的专业能力,还让我们对工作有了更深的理解。所以,今天的这顿饭,我必须得请!”她的话语坚定有力,让在场的人都感受到了她的真诚。

一旁的药店员工赵芳华也忍不住附和道:“是啊是啊,林医生他们教了我们好多实用的东西,比如如何更高效地处理药品库存、怎样更好地服务顾客,这些内容对我们来说真的太重要了。这顿饭我们可得好好吃,不然都觉得对不起他们的付出!”

其他员工纷纷点头表示赞同,有人还小声议论着:“林医生他们真的很耐心,每次讲解都会反复确认我们是否听懂了。”还有人补充道:“而且他们带来的那些案例分析,简直就是为我们量身定制的课程!”

就在大家你一言我一语的时候,欧阳寒走了过来,笑着打趣道:“那咱们就别推辞啦,瑶瑶都这么热情,大家一起去开开心心吃个饭吧。毕竟,这是对大家努力的认可,也是增进彼此感情的好机会。”

林俊凯见状,也不再推辞,微微一笑说道:“既然这样,那恭敬不如从命啦,感谢梦瑶的盛情款待。”

陈梦瑶听到这句话,开心地笑了起来,眼中闪烁着愉悦的光芒。她拍了拍手,说道:“好嘞,那咱们这就出发吧!我知道附近有一家不错的餐厅,环境优雅,菜品也很丰富,正好可以好好犒劳一下大家。”说完,她率先迈步朝门口走去,其他人也陆续跟上,整个团队洋溢着轻松愉快的氛围。