第1章 集团高管的突访
炎炎夏日午后,烈日当空,s市中心最豪华的奢侈品牌酒店晟星凤梧酒店的大堂里,空调的温度凉得刚刚好。
来自世界各地或商务或旅游的客人,在前台排了两队等待办理入住手续。有些不喜欢排队的,就坐到大堂后方的大堂吧,点了杯咖啡或茶,慢慢地等。
不论四季如何更迭,天气严寒或酷热,开业七年来,位于s市商业中心区的晟星凤梧酒店的生意始终如一的好。
毕竟占据天时、地利、人·····.
“人不和·····”
酒店房务副总监洛云澜站在自已办公室窗前,看着窗外街道上来来往往的人流,苦笑着自言自语了一句。
这时,办公桌上的电话铃声响了,她接起来,电话里传来礼宾部经理杨远乐压低的声音:“老大,集团几个高管突然出现,总经理正好送客人出来,在大堂迎上了,现正通知各位总监出来迎接。”话音一落,电话挂断。
洛云澜瞟了一下台历:7月7日。她脸上那两道好看的远山眉慢慢扬了起来。
很好,不早不晚,这一天、这一时、这一刻,终于来了!
她立即拨了一个电话到行政楼层经理艾慧羽:“Amy,有几件事你马上安排下去,
“第一,马上整理一号vip会议室,准备15人的饮用水、咖啡、茶和纸笔。
“第二,行政酒廊的自助午餐快结束了,把冰柜里新鲜的茶点蛋糕转到会议室做茶歇。
“第三,让人下楼去送餐部拿今天新鲜的水果和一客最新鲜的提拉米苏上来,不要等送,立刻让人下去自取。
“第四,泡一壶凤凰单枞,准备三瓶气泡水,气泡水不用酒店的,上次我让你锁住的柜子最上层,有我准备的单独一箱气泡水和一罐凤凰单枞鸭屎香茶叶。”
艾慧羽简洁地回答“明白”后挂了电话。
电话立即又响起来,总经理助理邹文莉不急不慢的声音传出来:“郑总通知,所有行政委员会成员马上到大堂集合,迎接集团总部高管来访。”
她有点意外,按理说她应该是最后被通知的,但这个电话通知似乎来得快了点。
对方顿了一下,突然压低声音快速说,“我第一个通知你,但赵总刻意强调一定要最后一个通知你,应该会有麻烦在等你。”说完挂了电话。