第2290章 制度调整
周海琼沉思片刻,说道:“所以我们不仅要展示方案的优势。
还要找到能让她们放心的办法。
既能拓展市场,又不会对高端定位造成太大影响。
大家再想想,有没有什么好点子?”
众人陷入了沉思,餐厅里的嘈杂声似乎都离他们远去。
过了一会儿,许嘉豪说道:“周总,要不我们提出一个试点计划?
先在部分区域或者项目上试行低价策略,看看效果。
这样她们可能会更容易接受一些。”
周海琼眼睛一亮,说道:“这个主意好。
我们可以详细规划一下试点计划的范围、目标、预期效果。
以及如何保证高端定位不受影响。
下午大家就围绕这个方向准备。
我们要让她们看到我们的诚意和周全的考虑。”
此时,餐厅里其他员工们的交谈声此起彼伏。
但周海琼团队所在的角落却弥漫着一种紧张而专注的气氛。
他们深知下午与苏羽昕团队的沟通至关重要。
关乎着自己方案能否得到认可,也关乎着公司未来的发展方向。
在餐厅的另一角,苏羽昕和林晚晴、刘宏、岑知夏等人围坐在一起。
林晚晴一脸担忧地看着苏羽昕,说道:“苏总,您上午和赵总谈得怎么样?
赵总让您和周海琼再次沟通,您觉得能有效果吗?
我总觉得周海琼不会轻易改变她的想法。”
苏羽昕轻轻叹了口气,说道:“我也不确定。
但赵总既然这么安排了,我们只能尽力试试。
赵总希望我学习周海琼积极开拓市场的精神。
和她共同探讨业务推进方案。
但我担心低价策略会对我们辛苦建立起来的高端品牌形象,造成负面影响。”
刘宏皱着眉头说道:“苏总,您的担心不无道理。
我们一直致力于打造高端品牌,提升服务质量。
如果因为低价策略导致品牌形象受损。
那我们之前的努力就白费了。”
岑知夏接过话,说道:“苏总,我觉得我们在沟通时。
要明确强调高端定位的重要性。
不能让她们的低价策略影响到我们的核心业务。
同时,我们也要听听她们的想法。
看看有没有可以相互借鉴的地方。”
苏羽昕点了点头:“知夏说得对,我们不能一味地排斥。
还是要以开放的心态去沟通。
但无论如何,高端服务的定位不能动摇。
我们要坚守公司的品质底线,这是我们的核心竞争力。”
林晚晴想了想,说道:“苏总,要不我们也准备一些资料。
比如我们高端服务带来的客户满意度提升、品牌价值增长的数据。
还有一些高端定位成功企业的案例,在沟通时展示给她们看。
让她们明白高端定位对公司长远发展的重要性。”
苏羽昕微笑着说道:“晚晴,这个思路不错。
大家下午就着手准备这些资料。
另外,我们还要思考一下,如何在不影响高端定位的前提下。
与周海琼她们的市场拓展策略找到一个平衡点。”
刘宏说道:“苏总,我觉得我们可以考虑在部分项目上进行试点合作。
比如,就像我昨天说的那样——
对于一些对价格相对敏感,但又有一定品质要求的客户群体。
我们可以推出一些相对亲民价格的服务套餐。
但在服务内容和质量上,仍然要保持我们高端服务的标准。
这样既能满足市场拓展的需求。
又能维护我们的品牌形象。”
苏羽昕听了,沉思片刻后说道:“这是个思路,我们可以深入探讨一下。
大家围绕这个方向,多想想具体的实施方案。
我们要做好充分准备,争取在与周海琼她们的沟通中。
达成对公司发展最有利的方案。”
岑知夏接着说道:“苏总,我担心周海琼她们会在试点项目中过度追求低价。
而忽视服务质量。
到时候影响的还是公司的品牌形象。”
苏羽昕微微皱眉,说道:“这确实是个问题。
所以我们在沟通时,一定要明确服务质量的标准和监督机制。
确保试点项目不会偏离我们高端定位的原则。”
林晚晴说道:“苏总,还有一点。
我们要考虑到公司内部员工的接受程度。
如果两个方案差异太大,员工们在执行过程中可能会出现混乱。”
苏羽昕点了点头,说道:“晚晴,你提醒得对。
这也是我们需要在沟通中解决的问题。
我们要让大家清楚公司的整体战略。
确保各个方案之间能够协调推进。”
随着午休时间结束。
身在办公室的赵长天,很快便收到了——
周海琼和苏羽昕两方在午餐时,所交流的详细内容。
午后,炽烈的阳光透过窗户,毫无保留地倾洒在赵长天宽敞的办公室内。
将每一个角落都照得亮如白昼。
赵长天端坐在办公桌前。
一边抽着烟,一边思索着。
如何引导周海琼和苏羽昕的团队摒弃分歧,达成共识。
思索片刻后,他暂时放下这件事。
打开电脑,准备审阅各分公司提交的月度工作报告。
毕竟,他作为一把手,要总领全局。
有许多工作,都需要他关注、亲自过问。
屏幕上,沪市分公司的汇报内容映入眼帘。
他们详细阐述了在某高端小区的服务升级计划。
计划中提到,为满足业主对智能化生活日益增长的需求。
拟投入大量资源,全面升级小区的智能化设施。
涵盖智能安防系统、智能家居控制平台等多个方面。
赵长天神情专注,逐字逐句地仔细审阅。
随后慎重地批示道:“此计划颇具前瞻性,与当下市场趋势相符。
然而,在推进过程中务必高度重视成本控制。
精准核算各项投入与预期产出。
确保资源合理利用,实现效益最大化。
同时,要积极主动地充分征求业主意见。
通过召开业主大会、线上问卷调查等多种方式。
全面了解业主需求与期望。
避免因沟通不畅引发不必要的纠纷,影响服务升级计划的顺利实施。”
紧接着,深市分公司关于新接手小区的情况报告引起了他的注意。
报告中指出,该小区存在诸多历史遗留问题。
设施老化严重,诸如电梯频繁故障、水电线路老化等。