千帆远影碧空静 作品

第17章 义乌小商品展销会(第3页)

去年就推出升级,用了一年时间,整了这么多小商品,却连翻译课件统一语言输出这一点都不肯花时间去做。

似乎猜到有人会对些有腹诽,steven又说了一通为什么培训资料没有翻译成中文,因为作为国际品牌酒店的服务文化导师,熟悉、理解、翻译这些英文资料应该是最基本的能力。

洛云澜想骂人。

但她改变不了什么,

乖乖听了一天的课后,抱着各种资料和礼品,跟在韩芷琪后面回了房间。

她的房间在韩芷琪隔壁,她回自已房间放下那些礼品,换了衣服,抱着课件和笔记本电脑跑到韩芷琪的房间。

不一会,收到了讲课章节分配顺序和编号的邮件。

两人瞪大了眼睛找自已的名字,发现被排在了第三天下午,也就是周四的下午,终于松了口气。

这次由于参加的人数比较多,所有的学员被分成了10个小组,每组15位学员。

课件共有15个章节,小组里的每个人讲一个章节,时间是40-60分钟,不得超时,点评和反馈时间是15-20分钟。

每天早上九点开始,下午五点半结束,算上茶歇时间和午餐午休时间,每天快的话能完成五个人的试讲,慢的话也要完成四个人,每组5个人,需要三天半的时间完成。

也就是到周五上午全部人要完成试讲,周五下午的时间就是总结、总体评估和反馈时间。

这次比较人性化的一点是,把同一家酒店的都编进了同一个小组。这样,洛云澜和韩芷琪在同一组。她俩被分配的章节竟然在一起,韩芷琪讲第11章,洛云澜讲第12章。

洛云澜就赖在了韩芷琪的房间,和她一起备课。

根据韩芷琪的经验,两人在周一、周二晚上先把课件内容梳理出来形成课件,写出口水稿,试讲的前一天晚上,就是周三晚上再来优化讲课技巧。